Eddy Martens - Provincie Drenthe
Programmanager bij Provincie Drenthe
"We zijn het provinciehuis van Drenthe aan het verbouwen tot een toekomstgericht kantoorgebouw. De traditionele kantoorkamers maken plaats voor een meer open, flexibele werkomgeving. Daarnaast worden alle bedrijfsprocessen gedigitaliseerd. Naast een fysieke en digitale verandering betekent dit voor alle provinciemedewerkers een nieuwe manier van werken.
De provinciemedewerkers hebben we zoveel mogelijk betrokken in het voortraject van deze veranderingen. Toch zie je dat de veranderingen pas echt dichtbij komen als de sloophamer daadwerkelijk inslaat en het eerste gedigitaliseerde bedrijfsproces in werking treedt.
We hebben de Verandermonitor ingezet om de veranderingen te ondersteunen op het moment dat deze echt tastbaar werden. Een goed draagvlak onder de medewerkers is bij een dergelijk project namelijk een doorslaggevende succesfactor en we wilden weten hoe we er op dat punt voor stonden.
De Verandermonitor maakt heel goed inzichtelijk hoe de provinciemedewerkers tegen de veranderprojecten aankijken, waar knelpunten liggen, maar ook wat volgens hen goed gaat.
We hebben medewerkers gevraagd welke oplossingen zij zien voor de knelpunten. Dat levert hele nuttige ideeën en we laten opnieuw zien dat we betrokkenheid serieus nemen. De Verandermonitor brengt niet alleen het draagvlak nauwkeurig in kaart, maar is tegelijkertijd een waardevol instrument om draagvlak te creëren."