Gauke Zijlstra - gemeente Dronten
Gemeentesecretaris Dronten (nu interim manager en adviseur)
"In een leergang over leiderschap nam ik mijn eigen werksituatie als onderwerp. Dat leverde een confrontatie met mijn stijl van leiding geven en de aanpak van veranderingen die ik had gekozen. In de gemeente Dronten bleek een interventie nodig op het verloop van de organisatie ontwikkeling.
Met de Verandermonitor en - minstens zo belangrijk - de inzet van Kilian Bennebroek Gravenhorst vond ik een professionele sleutel voor het leveren van broodnodige energie voor onze zoektocht naar de zin en het doel van de veranderingen. Het gevoel van urgentie was zoals zo vaak bij 'de top' wel aanwezig. Maar waar en hoe diep zaten de weerstanden? En hoe zouden we die kunnen relativeren en aanpakken?
De Verandermonitor was voor ons een prachtige en zinvolle interventie. Het bleek vooral géén medewerkers(on)tevredenheidsonderzoek. Het bood medewerkers en ondernemingsraad bij uitstek de mogelijkheid om constructief kritisch en concreet mee te praten over de kwaliteit van het veranderingsproces.
Het appèl op de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers bleek verrassend. Spanningen werden zichtbaar, maar ook gerelativeerd. De interventie daagde ons als leidinggevenden uit ons kwetsbaar op te stellen. Er kwam weer flow in het proces.
Soms is een interventie nodig om vooral zelf met de eigen organisatie en de eigen medewerkers te investeren in kwaliteit. De Verandermonitor heb ik op een cruciaal moment ervaren als een gouden greep."