Werelden van verschil. Hoe actoren in organisaties vraagstukken in veranderprocessen hanteren en creëren (2006)

Een intrigerend proefschrift over wat veranderen van organisaties lastig maakt. In het proefschrift is het werken met de Verandermonitor weer verder ontwikkeld en is veranderstrategie toegevoegd als onderwerp. Het proefschrift gaat over veel meer dan de Verandermonitor en biedt bijvoorbeeld mooi inzicht in vastzittende patronen en interacties in veranderende organisaties.

Dit boek gaat over over de vraag waarom veranderprocessen vaak zo moeizaam verlopen en hoe we daaraan iets kunnen doen. Grootschalig survey onderzoek laat onder meer zien dat verandermanagers en medewerkers veranderprocessen veelal sterk verschillend beleven. Verschillende groepen in organisaties kennen eigen belevingen van veranderprocessen en die belevingen conflicteren vaak. Zeven diepgaande casestudies laten zien waarom dat zo is en welke gevolgen dat heeft. Verschillende kwalitatieve onderzoeksmethoden maken een serie van ingesleten, zelfbevestigende patronen zichtbaar die het werken aan verandering kenmerken en bemoeilijken. Het boek biedt tot slot suggesties voor interventie in vastdraaiende veranderprocessen.

Inhoudsopgave en laatste hoofdstuk
Engelse samenvatting
Bestel bij de auteur